Харвист поделился опытом работы с пайщиками на практическом семинаре УКАБ

09 Фев 2018

7 февраля представитель HarvEast  выступил на семинаре «Работа с пайщиками и органами местной власти», организованном УКАБ в Киеве. Это первый публичный и столь детальный доклад  холдинга о своих проектах в области управления взаимоотношениями с ключевыми для бизнеса аудиториями.

Выступление заместителя директора по социальным вопросам ДП «Ильич-Агро Донбасс» Василия Беркова  «Сердце к пайщику лежит через…» вызвало на семинаре оживленную дискуссию. Участников мероприятия привлекла не только  уникальность презентованных кейсов HarvEast, но и универсальность подхода, выбранного холдингом. Василий Берков рассказал о подписанных в 2016 году с каждой районной администрацией на территории ведения бизнеса Меморандумах о сотрудничестве.

В этих документах стороны зафиксировали проекты, в которых гарантировали взаимодействие, а также объемы инвестиций. «Единое социальное окно»,  разработанное  и реализованное HarvEast в 2017 году – простое и продуктивное решение объединить в одном месте все направления работы с пайщиками, повысить за счет этого  их информированность и лояльность.  Кроме этого, организация экспертных групп пайщиков позволила  холдингу наладить с ними самые доверительные отношения. Возможность увидеть своими глазами как выращивается подсолнечник, чем удобряется земля и в какой лаборатории проверяется качество выращенного зерна, обеспечило HarvEast распространение максимально честной информации о работе компании внутри этой целевой группы.

Участники семинара до позднего вечера задавали вопросы докладчику и отмечали, что презентованные HarvEast решения в комплексе могут давать любому бизнесу очень действенный инструментарий повышения удовлетворенности пайщиков.